Software a medida
Sistemas de gestión internos, aplicaciones web y móviles, portales de clientes, comercio electrónico y herramientas operativas. Cuando el proceso que sostiene al negocio no entra en ninguna herramienta del mercado, se construye.
Diseñamos, desarrollamos y operamos sistemas para compañías de toda escala: desde PyMEs y comercios hasta empresas grandes, en Argentina y en el exterior. Cada solución se construye sobre el proceso real de la organización, y la inteligencia artificial se incorpora donde produce un resultado medible.
Construimos e integramos sobre las plataformas que su empresa ya utiliza
No vendemos un producto cerrado ni una licencia. Construimos el sistema que la organización necesita, y lo sostenemos en producción.
Sistemas de gestión internos, aplicaciones web y móviles, portales de clientes, comercio electrónico y herramientas operativas. Cuando el proceso que sostiene al negocio no entra en ninguna herramienta del mercado, se construye.
Asistentes que responden en lenguaje natural sobre los datos de la organización, lectura automática de documentos, clasificación, análisis y agentes que atienden conversaciones. Siempre sobre información verificable.
Conexión entre los sistemas que la empresa ya utiliza: comercio electrónico, ERP, facturación, medios de pago, planillas y APIs propias. La información deja de transcribirse a mano y los procesos periódicos se ejecutan solos.
Desarrollo de plataformas SaaS multi-tenant para organizaciones que quieren convertir su conocimiento en un producto. Es lo que hicimos con Clubin: arquitectura, producto, infraestructura y operación.
No son prototipos ni demostraciones. Son plataformas desplegadas, con usuarios, con operación continua y con mantenimiento a cargo del mismo equipo que las construyó.
Gestión integral para clubes deportivos y sociales. Plataforma propia que reemplaza planillas, grupos de mensajería y registros en papel por un sistema único: panel web para la conducción y la administración, y aplicación móvil para socios, deportistas, familias y entrenadores.
Cobranza de cuotas con conciliación automática, credencial digital, control de documentación con vencimientos, gestión deportiva y un asistente de IA que responde consultas sobre los datos de cada institución.
La plataforma opera bajo su propia marca y sitio, Clubin, donde los clubes contratan el servicio —hay una versión sin costo permanente para instituciones chicas— y descargan la aplicación para socios, publicada en Google Play y App Store.
Atención y calificación automatizada para un fabricante industrial. Baratec fabrica kits de amortiguadores para camionetas y recibe consultas técnicas de compatibilidad durante todo el día, incluso fuera del horario en que hay personal disponible.
El agente interpreta la consulta —incluidos los mensajes de voz—, resuelve la compatibilidad contra la base de datos, verifica precio y stock en tiempo real y responde. Cuando no hay respaldo, deriva a un asesor sin exponer al cliente a información incierta.
Incorporar un modelo de lenguaje a un sistema es sencillo. Lo difícil, y lo que define la calidad de una implementación, es garantizar que no entregue información que no puede sostener. A continuación, el motor de decisión del agente de Baratec: a la izquierda lo que percibe el cliente, a la derecha lo que ejecuta el sistema.
Comportamiento real del sistema en producción · datos de catálogo ilustrativos
Solución completa en Baratec →
El principio que aplicamos: el modelo de lenguaje interpreta y redacta, pero nunca es la fuente de los datos. Precio, stock y compatibilidad se consultan contra el sistema del cliente en cada interacción. Si la consulta no devuelve un resultado verificable, no se emite respuesta automática: interviene una persona.
Sin capas comerciales intermedias, sin sistemas de tickets y sin traducciones sucesivas del requerimiento. La persona que define la arquitectura es la misma que escribe el código y la misma que responde durante la operación. Las decisiones se toman en una conversación, no en tres reuniones.
Cada etapa del proyecto termina con funcionalidad desplegada y en uso real, no con una presentación de avance. Esto reduce el riesgo de la inversión: la organización evalúa resultados concretos antes de comprometer la etapa siguiente.
Código fuente, datos e infraestructura documentada quedan en poder de la organización, en un repositorio con acceso propio.
Monitoreo, registro de eventos e indicadores desde el primer día. Las decisiones sobre el sistema se toman con datos de uso.
Tecnologías maduras y ampliamente difundidas, elegidas para que el sistema sea mantenible por cualquier equipo competente.
Relevamiento del proceso real, sus puntos de fricción y su costo operativo. El resultado es un documento con el alcance propuesto y una propuesta económica por etapas. Sin costo y sin compromiso.
Definición de arquitectura, modelo de datos, integraciones necesarias y puntos donde la inteligencia artificial aporta un resultado medible. Se descarta lo que no lo aporta.
Desarrollo, pruebas y puesta en producción del núcleo funcional, con usuarios reales operando. Las etapas siguientes se priorizan según el uso observado.
Monitoreo, respaldos, actualizaciones de seguridad, soporte directo y desarrollo continuo. El sistema acompaña el crecimiento de la organización.
No. Los agentes conversacionales son una de las soluciones que desarrollamos. El servicio central es el desarrollo de software a medida completo: sistemas de gestión, aplicaciones web y móviles, portales, integraciones y plataformas SaaS.
Clubin, una de nuestras soluciones en producción, es una plataforma integral de gestión con panel web y aplicación móvil, sin ninguna relación con la atención conversacional.
Que la IA se incorpora dentro del sistema, en los puntos donde elimina trabajo repetitivo o hace que el software sea utilizable por cualquier persona: asistentes que responden en lenguaje natural sobre los datos de la propia organización, lectura y clasificación automática de documentos, generación de resúmenes para la toma de decisiones y agentes que atienden conversaciones.
La inteligencia artificial es un componente de la solución, no la solución. Donde no aporta un resultado medible, no la incorporamos.
Empresas grandes, PyMEs, comercios, instituciones y profesionales independientes. El criterio no es el tamaño de la organización sino la existencia de un proceso concreto que consume tiempo, genera errores o limita el crecimiento.
La base está en Córdoba y trabajamos en todo el territorio argentino, con reuniones presenciales cuando el proyecto lo requiere. También tomamos proyectos de empresas del exterior: la modalidad es remota y el proceso de trabajo es el mismo en ambos casos.
Con un costo de implementación por etapa, a precio cerrado, más un abono mensual que cubre operación, mantenimiento, monitoreo y soporte.
El diagnóstico y la propuesta no tienen costo. No publicamos precios de lista porque el alcance varía sustancialmente entre proyectos, y un número genérico no le sirve a nadie.
La primera versión operativa suele estar en producción entre seis y doce semanas, según el alcance. Las soluciones acotadas, como un agente de atención, pueden estar funcionando en tres a cinco semanas.
Cada etapa entrega funcionalidad utilizable en producción. No trabajamos con entregas que solo se pueden mirar.
Sí. En los desarrollos a medida el código fuente y los datos son propiedad del cliente, se entregan documentados y viven en un repositorio con acceso propio.
El stack tecnológico se elige deliberadamente entre tecnologías maduras y ampliamente difundidas, de modo que el sistema sea mantenible por cualquier equipo competente si en algún momento se decide un cambio de proveedor.
Infraestructura con acceso restringido, respaldos automáticos diarios, aislamiento de los datos de cada cliente, autenticación con doble factor y registro de auditoría sobre las acciones sensibles.
La información es propiedad del cliente y se exporta íntegramente si la relación comercial finaliza.
Una conversación inicial alcanza para determinar si el problema se resuelve con desarrollo a medida, con una integración acotada o con una herramienta que ya existe en el mercado. Las tres respuestas son válidas y las decimos con la misma franqueza.
Responde directamente el equipo técnico. Alternativa por correo: facundo.kolomi@gmail.com